Assistance
Consultez d'abord la FAQ ; sinon, utilisez le formulaire.
Pourquoi une demande de suppression sans compte ?
Il n'y a pas de compte ; les données de l'appareil disparaissent à la désinstallation. Le serveur ne garde que des statistiques anonymes et des rapports d'erreur — demandez leur suppression ci-dessous.
J'ai changé les réglages mais l'accueil n'a pas bougé
Enregistrer s'applique immédiatement. Sinon, fermez complètement l'app et rouvrez-la.
L'eau ne monte pas
En dehors des jours et heures travaillés, elle reste à 0 %. Vérifiez jours et horaires dans les réglages.
Changer de langue ?
L'app suit la langue de l'appareil : coréen, anglais, chinois, japonais, russe, français, espagnol.
Sur iPad ?
iPhone uniquement pour l'instant.
Demande / suppression de données
Salaire et horaires ne sont stockés que sur l'appareil et supprimés avec l'app. Le serveur ne détient que des statistiques et erreurs regroupées par identifiant anonyme ; indiquez le nom de l'app et votre demande.